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✦ Camada de conversão para clínicas

O que acontece na sua clínica depois que o lead chega?

A maior parte da perda não está no marketing. Está no intervalo entre o paciente demonstrar interesse e alguém conduzir essa conversa até o agendamento. É uma perda silenciosa: não aparece em relatório, aparece na agenda vazia.

A ARVEX é a camada que responde, qualifica, faz follow-up e conduz ao agendamento — melhor aproveitamento dos leads que você já tem.

Implantação guiada Suporte humano no WhatsApp Atendimento Brasil

Calculadora de Perda de Oportunidade

Não é sobre gerar mais leads. É sobre o que acontece com os que já chegam.

120
60%
18%
R$ 15.000
4 h

Receita não capturada / mês (estimativa)

R$ 555.526

37

oportunidades não convertidas

48

leads sem resposta

HojeR$ 194.400
Com resposta imediata + follow-upR$ 749.926

Estimativa baseada nos números que você informou. Serve como referência de diagnóstico, não como promessa de resultado.

A PERDA INVISÍVEL

O lead chegou. E depois?

Quatro pontos onde a oportunidade se perde sem que ninguém perceba.

A resposta chega tarde demais

O paciente decide nos primeiros minutos. Depois disso, ele já está falando com outra clínica.

Conversas que morrem no meio

O paciente pergunta o preço, some — e ninguém retoma a conversa.

Fora do horário comercial

Boa parte do interesse aparece à noite e no fim de semana, quando não há ninguém para conduzir.

Follow-up que não existe

Sem sequência estruturada, a oportunidade não é perdida — ela é abandonada.

COMO FUNCIONA

Uma esteira única, do primeiro contato ao fechamento

A operação roda sozinha até o momento em que a presença humana realmente muda o resultado.

Etapa 1

Lead chega

WhatsApp, Instagram, site ou anúncio. Toda entrada cai na mesma esteira.

Automático

Etapa 2

Sofia responde

Resposta imediata, em linguagem da clínica, a qualquer hora do dia.

Automático

Etapa 3

Qualifica

Procedimento de interesse, contexto, urgência e adequação ao perfil da clínica.

Automático

Etapa 4

Follow-up automático

Quem some é retomado em sequência estruturada, sem depender da recepção lembrar.

Automático

Etapa 5

Agendamento

Horário oferecido, confirmado e registrado. A equipe recebe o paciente pronto.

Humano entra aqui

A PERGUNTA QUE TODO MUNDO FAZ

“Isso não vai parecer um robô respondendo meus pacientes?”

A mesma pergunta do paciente. Duas experiências completamente diferentes.

Chatbot genérico

Oi, vocês fazem harmonização facial?

Olá! Digite uma opção: 1 - Procedimentos 2 - Valores 3 - Endereço 4 - Falar com atendente

Quero saber o preço

Opção inválida. Digite uma opção: 1 - Procedimentos 2 - Valores

2

Um atendente responderá em breve no horário comercial.

Sofia — ARVEX

Oi, vocês fazem harmonização facial?

Oi! Fazemos sim 😊 Sou a Sofia, da clínica. Posso te explicar rapidinho como funciona — você já fez algum procedimento antes ou seria a primeira vez?

Primeira vez. Quanto custa?

Faz total sentido a dúvida. O valor depende das áreas e da quantidade de produto, então a gente define na avaliação — que é gratuita e leva uns 30 minutos.

Ah, entendi

Tenho quinta às 15h ou sexta às 10h. Qual encaixa melhor pra você?

TRANSPARÊNCIA

Sem números inventados. Só o processo à vista.

Não publicamos resultados que não podemos documentar. O que mostramos é como a operação funciona — e como ela é medida.

Conversas reais, não roteiros

Você vê os fluxos de atendimento montados para a sua clínica antes de qualquer ativação.

Sequências de follow-up abertas

Cadência, gatilhos e mensagens ficam documentados e sob controle da clínica.

Medição desde o dia zero

Tempo de resposta, taxa de resposta e agendamentos medidos antes e depois da ativação.

NÍVEIS DE OPERAÇÃO

Escolhemos o nível depois de olhar os seus números

Não vendemos pacote de prateleira. O nível de operação é definido no diagnóstico, a partir do seu volume de leads, ticket médio e estrutura de atendimento.

Operação Assistida

Para clínicas que já recebem contatos, mas dependem da recepção para responder.

Sob diagnóstico

Investimento definido após a análise da operação

  • Resposta imediata em horário estendido
  • Qualificação estruturada do paciente
  • Registro organizado de cada conversa
  • Encaminhamento para a equipe no momento certo
Agendar diagnóstico

Operação Automatizada

Para clínicas com volume constante e ticket alto que perdem oportunidades no intervalo.

Sob diagnóstico

Investimento definido após a análise da operação

  • Tudo da Operação Assistida
  • Cobertura 24/7, inclusive fim de semana
  • Follow-up automático de quem não respondeu
  • Condução direta até o agendamento
  • Confirmação automática para reduzir faltas
Agendar diagnóstico

Operação Escalada

Para operações com múltiplas unidades, alto volume ou procedimentos de alto valor.

Sob diagnóstico

Investimento definido após a análise da operação

  • Tudo da Operação Automatizada
  • Recuperação contínua de oportunidades antigas
  • Painel de performance da conversão
  • Integrações com agenda e sistemas internos
  • Acompanhamento estratégico contínuo
Agendar diagnóstico

ARVEX Enterprise

Grandes Operações de Saúde Exigem Outro Nível de Estrutura

Multiunidades

Gestão centralizada de várias unidades e equipes.

IA Omnichannel

WhatsApp, Instagram, site e telefone em um só fluxo.

Dashboard Executivo

Visão consolidada de operação e conversão.

Implantação Dedicada

Squad próprio para o rollout da operação.

SLA Prioritário

Tempo de resposta e suporte garantidos em contrato.

Integrações Avançadas

Conexão com ERP, prontuário e sistemas internos.

Talvez sua clínica esteja perdendo pacientes e ninguém tenha visto onde.

Uma conversa de diagnóstico, sem apresentação de ferramenta: olhamos seus números e apontamos onde a oportunidade está se perdendo.

Agendar diagnóstico